INFORMATIONS PRATIQUES - GENERAL MAROC

Le Royaume du Maroc est un pays de l'Afrique du Nord faisant partie du Maghreb. Son souverain est le roi Mohamed VI, sa capitale administrative et politique est Rabat.

Capitale économique : Casablanca. Capitale spirituelle : Fès. Capitale touristique : Marrakech. La monnaie est le dirham (environ 10dh pour 1 euros), vous trouverez dans toutes les villes des banques ou bureau de change. Le royaume compte 35 Millions d'habitants environ. Devise du pays : Le Dieu, la patrie, le Roi

Le Maroc est un pays arabo-musulman, très attaché à ses traditions.

Les langues officielles sont l'arabe, et l'amazighe (berbère). Le français est très présent même s'il n'est pas officiel.

 

C'est un pays froid, où le soleil est très chaud, le climat est sec (sauf littoral )ce qui rend la chaleur supportable.

Ce pays à multiples facettes tant culturelles que géographiques, architecturales, et historiques est un exemple de mélange de traditions ancestrâles et de modernité.   La mer Méditerrannée, l'océan atlantique, la montagne, les plaines, le désert, vous pourrez constater la différence entre chaque région de ce pays.

 

Son artisanat y est très important, riche et varié. On y travaille la laine (tapis), le fer et l'argent (bijoux), ustensiles et argile (poterie), le cuir (maroquinerie, babouches), le bois (meubles et objets). On y trouve aussi les produits de beauté naturels : henné, ghassoul, khôl, huile d'argan, et beaucoup d'autres merveilles que le Maroc offre. Ses épices : cannelle, safran, gingembre, cumin...

Le marchandage est un rituel des souks et des commerces ambulants.

Sa cuisine y est très diversifiée. Ses spécialités culinaires sont variées mais les spécialités les plus appréciées et connues sont le couscous, la pastilla, les patisseries marocaines mais surtout le tajine.

Dans un pays musulman, vous servir est un devoir sacré, pour chaque service, petit ou grand, un pouboire est le bienvenu.

 

FAIRE : Si vous êtes invités à partager un repas dans une famille traditionnelle, déchaussez-vous à l'entrée de la pièce principale, lavez-vous les mains dans l'aiguière qui vous sera présentée. Puisez de la main droite dans le plat commun, puis mangez en tenant les aliments avec trois doigts. Evitez de les toucher de la main gauche (considérée comme impure). Ne gâchez pas le pain vous offenseriez vos hôtes. Enfin laissez un cadeau, même modeste, plutôt que de l'argent. Ceci vaut pour les familles traditionnelles : à vous de sentir quand et comment il convient d'agir, sinon, comportez-vous à l'européenne.

 

NE PAS FAIRE : *Evitez de critiquer la religion, le roi, ou le fonctionnement du pays en public ou en présence de gens que vous connaissez peu.

*Evitez de porter des tenues provocantes dans la rue. C'est notamment valable pour les femmes dont les shorts trop serrés et les décolletés trop profonds peuvent donner prétexte à de virulentes invectives.

INFORMATIONS PRATIQUES - ARRIVEE AEROPORT

À votre arrivée à l'aéroport, vous pouvez prendre le bus n°19 pour rejoindre le centre de l'ancienne ville ou la nouvelle ville ; la ligne dessert plusieurs sites phares de la ville : Bab Doukkala, Gueliz, l'Hivernage, la gare des trains de Marrakech et Jemaâ el-Fna. Il circule du lundi au dimanche de 6h30 à 21h30, comptez entre 20 et 30 minutes d'attente au maximum, et un tarif de 30 DH. Pour le retour, idem sauf les horaires (6h30-23h10, Wifi dans le bus). 

Vous pouvez prendre un taxi, mais attention aux prix. Il vous faudre négocier. Une course vous coûtera en moyenne depuis l'aéroport entre 120 dh et 180 dh (12-18 euros depuis l'aéroport jusqu'à la médina)

Vous pouvez réserver un véhicule privé via notre site. Vous serez accueilli à l'aéroport soit en 4x4 soit en minibus, et on vous transferera vers votre lieu d'hébergement à la médina pour 200 dh (20 euros) ou si c'est excentré de la ville environ 250 dh (ex palmeraie)

CHANGE

On peut changer ses devises dans les nombreux bureaux de change qu’on trouve à Guéliz comme dans la médina, et même au cœur du souk.

La plupart ouvert tous les jours (sauf parfois le dimanche après-midi) de 8h à 20h environ

En moyenne 100 euros valent plus ou moins 1000 dh

URGENCES

  • Police: 19

  • Police touristique: 05 24 38 46 01 ou 05 24 88 86 80 (numéro vert, accessible 24h/24, est mis à la disposition des touristes au Maroc)

  • Pompiers: 15

  • Gendarmerie: 077

  • Centre antipoison: +212 5 37 68 64 64

  • Secours routiers: 177

ADMINISTRATIONS

  • Délégation Régionale du Tourisme: +212 5 24 43 08 86 / +212 5 24 43 61 31 (Avenue Mohammed V, Place Abdelmoumen Ben Ali)

  • Douanes: +212 5 24 44 78 10

  • Hôtel de ville: +212 5 24 38 69 02

  • Poste centrale: +212 5 24 43 19 63

  • Préfecture de Marrakech: +212 5 24 4271 17

  • Préfecture de Police: +212 5 24 43 05 70

  • Tribunal administratif: +212 5 24 38 69 26

CONSULATS

  • Ambassade de France: +212 5 37 68 97 00

  • France: +212 5 24 38 82 00

  • Belgique: +212 5 24 36 87 61

  • United Kingdom: +212 5 24 42 08 46

  • Chile: +212 5 24 43 69 17

  • Finland: +212 5 24 49 48 15 / +212 5 24 49 48 16

  • Latvia: +212 5 24 42 01 47

  • Portugal: +212 6 60 11 30 73

  • Romania: +212 5 24 43 14 49

  • Sweden: +212 6 61 49 24 66

SÉCURITÉ

Marrakech est une ville sûre et bien surveillée par la police, notamment par les brigade de la police touristique en civil.
En cas de soucis, en criant « POLICE », celle-ci arrivera dans la minute...
Comme partout dans le monde, surveillez vos téléphones portables, appareils photos...etc Sur
tout dans les environs de la Place Jemaâ El Fna et de tout endroit à forte influence.

Bureau Brigade touristique

  • Place Jemaâ El Fna, près de la Poste.

  • Téléphone : +212 5 24 38 45 01

Météo Marrakech 

FORMALITES

Passeport obligatoire pour tout voyageur désirant se rendre sur le territoire marocain, même dans le cadre d'un séjour organisé. On vous fera remplir une fiche d'information dans chaque hôtel où vous séjournerez. 

Vous pourrez séjourner au maximum 3 mois au Maroc. 

Plan de la ville de Marrakech. La médina est l'ancienne ville qui se trouve à l'intérieur des remparts. 

Le centre ville est appelé Guéliz. Les principales attractions touristiques se trouvent à  la médina. 

MARRAKECH SE DEPLACER

Avion :  l'aéroport se trouve à 10 minutes en voitures du centre villle et 15-20 minutes de la médina

Train  : la gare de Marrakech se trouve dans le centre, près du théâtre royal. L'ONCF dont vous trouverez le site sur internet pour connaîtres horaires et tarifs , dessert entre autre les gares de Casablanca et Rabat.

Auto-car : les gares routières, CTM et SUPRATOURS assurent les lignes longues distances. Préférez CTM et SUPRATOURS, vous pouvez voir tarifs et renseignements sur leur site internet.

Petits taxis : les petits taxis de couleur beige, équipés de compteurs, facturent en moyenne entre 10 et 20dh les courses en journée. Majoration le soir. Vérifiez que le compteur est allumé et qu'il a été mis à zéro. Sinon il faudra négocier la course à l'avance. Vous pourrez monter à 3 max par petit taxi.

Grands taxis : vieilles Mercedès, ou maintenant SSan Young, Logan break de couleur beige ou vous pourrez monter à 6. Certains grands taxis ne font que les grands trajets comme Marrakech Essaouira, Marrakech Ouarzazate...etc

Bus : Desservis par la compagnie Alsa dont vous trouverez toutes les infos sur leur site

Vélo : Médina bike, des vélos en locations à la journée, semaine qui fonctionent comme les vélib à Paris. 10 stations permmettent de se servir, vous pourrez en savoir plus sur leur site SMOOVE

Location de voiture : vous trouverez de nombreuses locations de voitures à Marrakech. De la Dacia au 4x4 vous pourrez louer un véhicule à la journée, semaine...etc

Nous mettons à disposition un 4x4 avec chauffeur à la journée 

 

CONSEILS DE SÉJOUR

  • Printemps / automne : meilleures périodes de visite

  • Bien s’hydrater en cas de fortes chaleur

TÉLÉPHONE ET INTERNET

Téléphone
Pour émettre des appels au Maroc avec votre téléphone, il faut ajouter +212 et composer les neufs derniers chiffres du numéro.

Vouz pourrez acheter une carte SIM dans une agence locale comme MAROC TELECOM, INWI et MEDITEL qui est devenue ORANGE Vous pourrez ensuite acheter une recharge dans de nombreuses épiceries.

Internet
Un accès wifi est disponible dans la plupart des hôtels et riads, il vous sera donc aisé d’accéder à internet avec votre smartphone. Vous pourrez également vous connecter dans de nombreux cafés, restaurants, où lorsque vous restez sur place, il vous suffit de demander le code WIFI

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